Press center

Sorry, this entry is only available in Russian and Ukrainian. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in one of the available alternative languages. You may click one of the links to switch the site language to another available language.

Консалтинговая группа E&C и издание о рынке информационно-коммуникационных технологий iToday подготовили серию публикаций о рынке дата-центров и облачных сервисов в Украине. В наших публикациях участники рынка говорят о деньгах, особенностях функционирования рынка, его проблемах и его победах.

Виталий Чабан
директор ДЦ «Парковый»

Сегодня в рамках проекта мы говорим с директором, пожалуй, самого известного украинского дата-центра – ДЦ «Парковый – Виталием Чабаном. О том, как сейчас складывается ситуация на рынке облачных сервисов и дата-центров, как Prozorro помогает в рекламе, и как курс доллара повлиял на приток клиентов в облако.

– Начнем с общих вопросов. Если мы говорим о рынке, то в каком состоянии рынок дата-центров и облачных сервисов находится сейчас и что с ним, по вашему мнению, будет через год?

– Рынок дата-центров в общем, включая облачные услуги, находится не то, чтобы в стагнации, а скорее в состоянии паузы. Он замер. «Пик замирания» пришелся на 2015-2016 годы и был вызван объективными причинами.  Сейчас рынок потихоньку «оживает» и достаточно много компаний, которые тогда ушли за границу, в зарубежные дата-центры, уже возвращаются.  Однако в настоящее время дата-центры все ещё получают новых клиентов в основном за счет перетока от локальных конкурентов.

Облачные услуги на общем фоне выглядят лучше. Потому что перетекание с «железа» в «облако» было, есть и будет. В том числе – в связи с развитием новых услуг, которые необходимо размещать в облаке.

В целом, рынок дата-центров и облачных сервисов растет на 10%-15% в год и эта тенденция в 2019-м сохранится.  Есть надежда, что инвестиционный и политический климат в стране улучшится и это приведет к позитивным изменениям для бизнеса.

– Какой клиент, по вашему мнению, сегодня является драйвером роста рынка?

– Средний и малый бизнес. Полтора-два года назад стала заметна эта тенденция – средний и малый бизнес и размещается в дата-центрах и начинает больше пользоваться облачными услугами. Если раньше, например, приходил крупный клиент, брал себе 20, 30 или 50 виртуальных машин и работал, то сейчас есть клиенты, у которых одна или две виртуальные машины. Они понимают, что для того, чтобы запустить тот же небольшой 1С для маленького предприятия, нужно либо сервер покупать, либо взять виртуальную машину в облаке, заплатить 2000-3000 гривен и не морочить себе голову. Таких клиентов очень много на сегодняшний день.

Ещё радует и то, что государственные предприятия тоже стали смотреть в эту сторону.

– Государственные предприятия?

– Да. Два года назад у нас была только КГГА – технический директор шутил, что у нас «облако имени КГГА». Они реально «залезли в облако полностью». А на сегодняшний день у нас размещается больше десятка государственных администраций – Бровары, Борисполь, Мариуполь, Обухов, Николаев и другие… Они усиленно стали использовать дополнительные сервисы, например, электронный документооборот.

– Если говорить о процентном соотношении, сколько процентов представителей малого и среднего бизнеса выбирает облако и сколько смотрит в сторону колокейшн?

– Всё относительно. Какой объем услуг колокейшн оценивать как малый бизнес? Стойка, две, три, пять или один-два юнита? Тут сложно сказать. С уверенностью можно сказать, что крупный бизнес, например, интернет магазины, которые входят в ТОП-20 или в ТОП-10 в Украине, они 50/50 смотрят и на «железо» и на «облако», либо пользуясь нашим облаком, либо разворачивая систему виртуализации на собственных физических серверах.

– Рынок дата-центров в Украине растет?

– Да, в среднем, на 10-15% в год в денежном выражении.

– А если говорить о росте «в клиентах»?

– Если колокейшн, то, повторюсь, в основном прирост идет за счет миграции клиентов от одних к другим. На это влияет также демпинг цен. Есть, конечно, прирост совсем новых клиентов, но не думаю, что он большой. Могу сказать, что, если «звезды сошлись», то это 5%-10%, не более. 

Безусловно, больше идет прирост клиентов облачных сервисов. За счет этого, в том числе, сокращается рынок клиентов колокейшн.

– Можно ли говорить о 30% прироста количества клиентов в облачном сегменте?

– Нет. Это цифра значительно больше. Если мы говорим о годовом измерении (я имею в виду наш дата-центр) то до 100%. Но мы понимаем, что 1 клиент может приносить 80% выручки, а 80 клиентов могут приносить только 20%.

– Как клиенты к вам приходят, какие каналы продажи услуг используются и какие из них наиболее эффективны?

– Используются абсолютно все каналы продаж. То, что работает у всех и везде, – от сарафанного радио до необходимости у самих клиентов обновлять оборудование. Доллар за последние несколько лет поменял свои позиции по отношению к гривне, а «железо», соответственно, продается в долларах. Цена уже, безусловно, исчисляется по-новому. И поэтому клиент сам думает: ему в CAPEX вкладывать деньги, или, всё-таки, перевести их в OPEX. И вот это, наверно, наибольший драйвер. Уже дальше идет качество услуг службы технической поддержки, клиентской работы, менеджеров по продажам. В принципе, любые способы хорошо работают. Но, на мой взгляд, больше всего работает то, что клиент не готов тратить большие капитальные инвестиции на обновление железного парка.

– То есть, рост курса доллара по отношению к гривне привел к росту спроса на рынке облачных услуг?

 В том числе.

– Сколько стоит один клиент в рекламном бюджете?

– На этот вопрос не ответит вам, скорее всего, никто. А если ответит, то соврет. Просто по причине того, что крупный бизнес может приносить больше половины годового дохода. А миграция малых и средних клиентов может вообще не чувствоваться на общем денежном потоке в операционной деятельности.

На рекламу в любом случае нужно тратить деньги. Это однозначно реклама в интернете. А уже потом, – звонки, встречи, личные посещения. Мы имеем дело, в основном, с айтишниками, а эти люди находятся в интернете, живут, работают там.

И еще Prozorro, которая стала своеобразной рекламной площадкой. Дело в том, что Prozorro – открытая система, которую многие читают. Если компания является участником Prozorro, то она соответствует критериям Prozorro, компания проверяется и т. д. А если компания ещё и является победителем в целом ряде тендеров, особенно, когда это госсектор или какие-то крупные структуры, то, само собой, растет доверие к компании.

–  Есть мнение, что в ближайшие годы рынок оставит несколько крупных игроков, а остальных просто «съест»? Идет ли к этому, и как будет выглядеть рынок через 5 лет?

– Я бы сказал так: «есть некого». Есть 5-7, ну десяток, крупных дата-центров. Остальные – скорее региональные, нишевые. Поглощать действительно некого. В ближайшие 5 лет выход каких-то крупных игроков, вернее инвестиции в крупных игроков, будут вряд ли. Я думаю, что вполне достаточно мощностей существующих, которые есть на сегодня, чтобы удовлетворить потребности на рынке. Не забываем, что оборудование с каждым годом модернизируется. Действительно, оно становится меньше и мощнее. То, что построили 5-10 лет назад, на сегодняшний день, в объёмах занимает меньше места. Так что у действующих площадок достаточный запас мощностей, а больше просто не нужно.

Источник: https://www.itoday.tech/

Send an answer

avatar
  Subscribe  
Notify of